С каждым годом количество событий, связанных с безопасностью информации, продолжает расти, достигая десятков или даже сотен тысяч в день. Ручная обработка такого объема данных или ручное обнаружение такого количества инцидентов практически невозможны для специалистов ИБ. Более того, существуют ситуации, когда отдельные события, кажущиеся незначительными, в совокупности представляют серьезную угрозу.

Организации осознают необходимость защиты информационно-технологической (ИТ) инфраструктуры с использованием передовых технологий. Как уменьшить эффективность кибератак с помощью современных средств? Использовать инструменты SIEM для автоматического устранения подобных неприятностей.

ПО, предотвращающее атаки

SIEM-система (Security Information and Event Management) не может самостоятельно предотвратить целенаправленные атаки на организацию. Ее задача в сборе и анализе данных.

SIEM является специальной платформой для аналитики. Она используется в качестве инструмента, помогающего управлять нужными событиями в области ИБ. Происходит сбор данных о событиях, которые поступают из выбранных источников. Среди них системы предотвращения утечки данных (DLP), инструменты обнаружения вторжений (IDS), антивирусы, маршрутизаторы и другие. Система выявляет отклонения от нормы, формирует инциденты, создает отчеты и составляет перечень ситуаций, чтобы выявить возможную проблему. Кроме того, она способна проводить аудит в соответствии с нормативными требованиями.

Создание доказательной базы данных следует признать главным преимуществом. Причина в том, что эта информация может быть полезна при изучении в системы безопасности в случае утечки данных из-за действий сотрудника или на суде.

Таким образом, определение SIEM системы как решения, предотвращающего атаки, не является точным. Она значительно облегчает мониторинг и работу с возникшими инцидентами. Благодаря SIEM-системы угрозы становятся известными компании на ранней стадии, что позволяет службе информационной безопасности своевременно реагировать.

Что получит бизнес

SIEM активно применяется компаниями в банковском секторе, где постоянное поступление сведений, которые надо держать в тайне, следует признать обычным делом. Компаниям из банковской сферы надо отслеживать инциденты и сразу при их появлении грамотно определять их причины.

Следующая категория пользователей включает крупные компании, где каждый день происходит огромное количество разнообразных событий в ИТ-инфраструктуре. Руководители отделов информационных технологий и ИБ стремятся быть в курсе всех событий, чтобы оперативно реагировать и предотвращать инциденты в будущем.

Последняя категория включает компании, у которых наблюдается недостаточное обнаружение инцидентов информационной безопасности.

Преимущества, которые предоставляет SIEM-система компаниям:

1. Уменьшается опасность несанкционированного доступа внутрь организации.
2. Сигнализация при появлении определенного вида угроз.
3. Помощь в расследовании инцидентов.
4. Ускорение и автоматизация процесса реакции при появлении угроз.

Как проводится внедрение

Внедрение SIEM отличается сложностью и требует соблюдения установленных правил. Попытки самостоятельной интеграции могут привести к ошибкам.

Недостаточное планирование

Правильное планирование является важным аспектом любого проекта и значительно повышает вероятность его успешной реализации.

Организация должна осознанно подойти к этому процессу, чтобы определить задачи, которые необходимо решить при внедрении. Путем формулировки требований к будущему продукту клиент может сузить выбор из множества доступных на рынке систем и экономить свои ресурсы, включая время и деньги.

Неправильная оценка масштаба

Одной из основных проблем, с которой можно столкнуться при внедрении SIEM-системы, является неправильная оценка масштаба проекта, его сложности и учет специфики организации. Недостаточная или неверная оценка этих аспектов может привести к серьезным проблемам на различных этапах проекта.

• Во-первых, данное действие может привести к недостаточному выделению ресурсов. Если проект занимает больше времени, требует сотрудников или больших вычислительных мощностей, чем было предусмотрено, это может вызвать перегрузку и неэффективность в работе, а также задержки во внедрении системы.
• Во-вторых, неверная оценка сможет привести к неправильному выбору SIEM-системы. Если ПО не соответствует требованиям и задачам компании, это может оказаться неэффективным и неспособным решением в сфере информационной безопасности. Это может привести к потере времени и ресурсов, а также оставить компанию уязвимой перед возможными угрозами и атаками.
• В-третьих, недостаточный учет специфики бизнеса может привести к несоответствию функциональности системы потребностям компании. Каждая компания имеет свои особенности, бизнес-процессы и уникальные требования к информационной безопасности. Если SIEM-система не учитывает эти особенности и не предоставляет необходимые функции и возможности, она может оказаться бесполезной или недостаточно эффективной.

Малое количество ресурсов предприятия

На внедрение влияет число выделенных ресурсов и компетентность самой компании-заказчика. SIEM-система, в отличие от автономного решения, требует активного взаимодействия и поддержки со стороны персонала компании. Поэтому недостаток ресурсов, какими являются не только квалификация и знания, но и время и усилия, может стать препятствием для успешного функционирования SIEM.

Постоянное взаимодействие с системой требует наличия в компании специалистов с достаточной компетентностью. Эти специалисты выполняют разнообразные задачи, включая анализ инцидентов, настройку правил и адаптацию системы под уникальные потребности компании. Если у компании недостаточно квалифицированных сотрудников, способных работать с SIEM, это может привести к недостаточной эффективности и неспособности полностью использовать возможности системы.

Важно отметить, что обучение сотрудников является инвестицией со стороны компании. Однако, это может быть необходимым шагом для обеспечения грамотной работы с SIEM-системой и повышения эффективности кибербезопасности компании. Рекомендуется регулярно повышать квалификацию сотрудников.

Некорректная интерпретация технического задания

Когда в компании имеются эксперты, которые осознают необходимость внедрения SIEM-системы, они могут сформулировать требования к продукту. Однако, несмотря на наличие таких специалистов, возникает проблема некорректной интерпретации технического задания. Это означает, что даже при наличии квалифицированных сотрудников и четкого задания, успешное внедрение не всегда гарантировано.

Примеры неправильной интерпретации могут включать неверное понимание функциональных требований, некорректное определение приоритетов или неэффективное взаимодействие между различными модулями. Это может привести к тому, что в результате не будут решены основные проблемы компании, а также возникнут дополнительные сложности во время внедрения.

Одна из возможных причин заключается в недостаточной ясности и подробности технического задания. Даже при наличии опытных сотрудников, они могут по-разному понимать определенные термины и требования, что может привести к неправильной реализации или недостаточному покрытию функциональности SIEM-системы.

Желание решить все проблемы одним решением

Одной из распространенных причин неудачных проектов, связанных с SIEM (системой сбора и анализа информации о безопасности), является стремление заказчика решить все проблемы своей компании с помощью единственного продукта. В процессе аудита часто становится ясно, что для полноценного удовлетворения потребностей компании требуется комплексное решение.

При работе над проектом SIEM необходимо тщательно изучить функциональные возможности этого решения и избегать попыток включить в ТЗ нормы для альтернативных видов решений. SIEM-система специализируется на сборе и анализе информации о безопасности, и именно этот аспект следует учитывать при определении требований.

Важно понимать, что SIEM-система не может одновременно решать все проблемы компании, связанные с безопасностью. Ее задача заключается в обнаружении и реагировании на угрозы, сборе и анализе данных о безопасности, и подобные функции следует учитывать при формулировке требований.

Заключение

Приобретение и внедрение SIEM-системы являются сложным и ответственным процессом, требующим серьезного подхода и внимания со стороны заказчика. В случае недостаточного осознания значимости этого процесса могут возникнуть серьезные проблемы, которые затронут все этапы, начиная с выбора подходящего решения и заканчивая его внедрением и последующей эксплуатацией.

Одной из распространенных сложностей является неправильный выбор решения SIEM. Если заказчик не проводит детальный анализ своих потребностей, требований и специфики бизнеса, то может приобрести SIEM-систему, которая не соответствует его реальным потребностям. Это может привести к тому, что система окажется недостаточно эффективной или неспособной решить конкретные проблемы информационной безопасности компании. В худшем случае, неправильно выбранная SIEM-система может создать дополнительные проблемы и сложности в IT-инфраструктуре, требуя большого количества ресурсов и времени для ее настройки и поддержки.

Еще одной распространенной проблемой является недостаточное понимание заказчиком процесса внедрения SIEM-системы. Внедрение требует четкого планирования, координации действий и взаимодействия между различными структурами компании. Если заказчик недооценивает сложность и объем работ, то это может привести к непредвиденным задержкам, переработке и дополнительным затратам. Без должного внимания к этим аспектам, проект может оказаться неудачным и не принести ожидаемых результатов в плане улучшения кибербезопасности.

Для избежания типичных ошибок рекомендуется обратиться к компании-интегратору, у которой есть достаточный опыт внедрения SIEM-систем. Приведем пример успешной реализации проекта:

• Специалисты компании провели тщательное и всеобъемлющее тестирование различных решений в ходе пилотных проектов. В результате организация выбрала конкретного производителя, который полностью соответствовал их критериям.
• Совместно с продавцом клиент описал список требований, а также указал правила, которым должно соответствовать внедрение ПО. Проект полностью передан на аутсорс интегратору.
• Продукция для заказчика создана.
• Компания приобрела подходящий для своих задач продукт, а поставщик разработал полный набор документов и инструкций.

Необходимо отметить, что на каждом этапе важно сотрудничать с экспертами интегратора, чтобы обсудить задачи, поставить цели, определить целевые показатели.

Внедрение следует включать в бюджет SIEM-системы почти всегда. Попытка снизить расходы чаще всего приводит к негативному опыту использования продукта. Рекомендуется обращаться в компании, которые могут документально подтвердить свое мастерство. Проверить это можно на официальном сайте выбранного предприятия.